Autor: Fabian Mesa, Pre-sales Architect da NeoSecure by SEK
Atualmente, a cibersegurança é uma preocupação constante para qualquer organização que deseje manter suas informações protegidas com base nos três pilares fundamentais: Confidencialidade, integridade e acessibilidade. No entanto, para alcançar isso, é necessário que empresas de todos os tipos se baseiem em diferentes práticas, estratégias e políticas de segurança, que devem causar um impacto positivo a nível organizacional. Essas diretrizes são conhecidas como conscientização de cibersegurança.
Quando falamos dos incidentes que ocorrem nas empresas relacionados à segurança da informação, é crucial focar em como os funcionários gerenciam ou fazem uso da informação. Essa variável deve ser considerada independente do cargo que cada colaborador ocupa na empresa, pois cada um desempenha um papel ativo no funcionamento adequado dos processos. No entanto, ao negligenciá-la, deixamos um risco latente, que é o fato de que, devido à falta de conhecimento básico sobre os riscos de cibersegurança, eles podem estar expostos. É aí que os colaboradores se tornam a primeira linha de defesa contra os cibercriminosos, graças à conscientização de cibersegurança.
O que é Cibersegurança?
Para entender claramente a que se refere a conscientização de cibersegurança, é necessário inicialmente compreender o significado de cibersegurança. Assim, a cibersegurança são práticas e políticas apoiadas em diferentes tecnologias para proteger sistemas diversos, como os de computadores, redes e dados, contra qualquer tipo de ameaça cibernética que tente comprometer esses ativos.
A seguir, serão apresentadas algumas ameaças gerenciadas por cibercriminosos, as quais têm evoluído com o objetivo claro de infiltrar-se nos sistemas para roubar dados confidenciais, causando perdas ou interrupções nos negócios e colocando em dúvida a credibilidade da empresa:
- Ataques de Phishing: e-mails e mensagens fraudulentas que enganam os colaboradores a revelar informações confidenciais, como credenciais de acesso à empresa, ou que levam a diferentes tipos de golpes por meio da suplantação de identidade;
- Malware: software malicioso que pode infectar sistemas, roubando dados ou prejudicando a infraestrutura;
- Ransomware: quando os atacantes conseguem acessar o sistema, eles podem bloquear o acesso a sistemas ou dados criptografando as informações e exigindo um pagamento para desbloqueá-los. Para realizar esse tipo de ataque, os cibercriminosos usam táticas de engenharia social;
- Ataques DDoS: ataques de negação de serviço que sobrecarregam os servidores de uma empresa, tornando seus serviços online inacessíveis e causando um grande impacto nas empresas;
- Intrusões: cibercriminosos penetram na rede da empresa e podem permanecer ocultos por semanas ou meses;
- Spyware: espiona e rouba informações sensíveis da organização;
- Ameaças APT: ameaças Persistentes Avançadas (APT) são ataques direcionados e de longa duração geralmente perpetrados por atores estatais ou grupos de cibercriminosos altamente organizados. O objetivo desses ataques pode ser o roubo de informações ou a interrupção de operações críticas. A evolução constante das ameaças cibernéticas torna a cibersegurança uma preocupação relevante e, portanto, uma grande preocupação constante e latente na qual todos (indivíduos, empresas e governos) devem tomar diferentes medidas para se protegerem.
A importância da conscientização em cibersegurança
A conscientização em cibersegurança é baseada em cada pessoa ou funcionário, uma vez que cada um de nós está exposto a possíveis fraudes ou ameaças. Como medida preventiva, é necessário realizar sensibilizações sobre o assunto, o que pode ser feito por meio de treinamentos regulares, para que os usuários finais tenham conhecimentos básicos e possam aplicar as melhores práticas, garantindo assim a segurança online e a proteção das informações da empresa e de si mesmos.
A nível organizacional, os departamentos de TI podem estabelecer políticas e processos de defesa de forma eficaz. No entanto, esses controles podem perder sua eficácia se houver erro humano que se torne uma vulnerabilidade, e é aí que os cibercriminosos podem encontrar uma brecha de segurança que lhes permita alcançar seus objetivos.
A conscientização em cibersegurança gera um grande valor para cada pessoa, empresa ou entidade governamental. Algumas razões a serem consideradas são:
Proteção de dados, por meio da conscientização em cibersegurança, ajuda oportunamente cada pessoa a proteger suas informações que estão atualmente online, como por exemplo, e-mails, dados financeiros ou pessoais sensíveis, evitando o roubo e/ou acesso não autorizado a eles;
Prevenir fraudes, graças à conscientização em cibersegurança, é possível evitar tentativas de fraude ou golpes por meio do conhecimento adquirido e do reconhecimento deles, o que evita a exposição a fraudes e, em muitos casos, substanciais perdas de dinheiro;
A reputação é um ativo intangível que cada pessoa ou empresa construiu ao longo dos anos de experiência em seu campo de atuação. No entanto, ela pode ser perdida ou prejudicada em um pequeno momento de descuido, criando uma brecha de segurança e expondo-a a cibercriminosos. A conscientização em cibersegurança ajuda a tomar medidas de prevenção contra qualquer divulgação não autorizada;
Proteção da informação, um ponto fraco na cadeia de suprimentos é cada pessoa contribuindo com seu dispositivo ou computador de trabalho, que em um momento de descuido, ao não bloquear o dispositivo ou ser exposto a pessoal não autorizado, pode resultar em alguma forma de exfiltração de informações da organização. Graças à conscientização em cibersegurança, é possível proteger as informações, seja do cliente, da empresa, bem como a infraestrutura crítica em cada um dos processos;
Cumprimento regulatório, muitos setores e empresas estão sujeitos a regulamentações rigorosas em relação à cibersegurança. A conscientização é fundamental para cumprir essas normas e evitar sanções legais.
É necessária uma conscientização contínua?
A resposta a isso é SIM. À medida que a tecnologia avança, também avança a maneira pela qual os cibercriminosos conseguem acessar os ativos mais valiosos da empresa. Para alcançar isso, é necessário implementar um programa de conscientização em segurança, no qual todo o pessoal seja constantemente treinado e educado sobre nossa realidade atual no mundo cibernético, as ameaças cibernéticas e como podemos nos proteger delas.
Aqui estão algumas razões pelas quais é necessário manter uma conscientização contínua em cibersegurança:
- Evolução das ameaças: os cibercriminosos constantemente desenvolvem novas técnicas e táticas para contornar as medidas de segurança e explorar vulnerabilidades. Isso significa que as ameaças cibernéticas estão em constante evolução;
- Atualização de tecnologias e sistemas: organizações e indivíduos frequentemente atualizam seus sistemas e tecnologias, o que pode introduzir novas vulnerabilidades ou alterações na configuração de segurança;
- Educação de novos funcionários e usuários: as organizações contratam novos funcionários e os usuários adquirem novos dispositivos e tecnologias regularmente;
- Ameaças internas: ameaças internas, como negligência ou má conduta dos funcionários, também podem representar um risco significativo para a segurança cibernética;
- Mudanças no cenário tecnológico: novas tecnologias, como inteligência artificial, aprendizado de máquina e computação em nuvem, podem introduzir desafios e oportunidades únicas em termos de cibersegurança.
A seguir, estão listados alguns elementos-chave com os quais cada um de nós pode se defender e proteger informações de cibercriminosos:
- Uso de senhas seguras: é fundamental ensinar e desenvolver o hábito em cada pessoa de usar senhas fortes, seguras e únicas para qualquer conta que esteja sendo usada na rede. Isso pode ser feito criando senhas que não consistam apenas em letras ou números, que estejam relacionadas com informações pessoais, mas sim uma combinação de letras, números e caracteres especiais para gerar uma senha segura. Além disso, é importante ter gerenciadores de senhas para criptografar e armazenar senhas com segurança, evitando práticas ruins como compartilhar senhas ou armazená-las em documentos não seguros, bloco de notas ou notas na área de trabalho, entre outros.
- Atualização de software: é fundamental manter-se protegido contra vulnerabilidades, atualizando continuamente todo o software em uso no dispositivo, seja ele um laptop ou um celular, para evitar lacunas na segurança.
- Autenticação de dois fatores: o uso da autenticação de dois fatores é extremamente importante para adicionar uma camada adicional de segurança às nossas contas online.
Em conclusão, a conscientização em cibersegurança é de vital importância na sociedade atual e no ambiente empresarial devido à crescente dependência da tecnologia e das informações digitais. Sua importância reside no fato de que, por meio dela, ajuda a proteger os dados pessoais e empresariais, bem como a privacidade de cada um, evitando a exfiltração ou perda de informações sensíveis por meio de ataques cibernéticos, como phishing, malware e ransomware. Também contribui para a proteção da infraestrutura crítica de uma organização, facilitando o cumprimento de regulamentos e leis em um ambiente cada vez mais regulamentado.
Para isso, é necessário um aprendizado contínuo para se manter atualizado com as ameaças cibernéticas em constante evolução.
